Trámite de Garantía o Incidencia

Información del vehículo dónde ha montado la pieza:




NOTA: Para pieza de instalación Mecánica, tanto de Motor, ejes, transmisión, suspensión o mecanismos del automóvil que requieran ciertos útiles, infraestructuras o conocimientos ampliados en mecánica, se precisará un certificado de montaje de taller y su factura para poder reclamar una incidencia.

NOTA 2: Para piezas de competición (Autoblocantes, Sistemas de Dirección, Suspensión o cualquier otro elemento destinado a las carreras o tandas que se entienda va destinado a un uso fuera de lo reglamentario) no habrá garantía alguna.

NOTA 3: En piezas de Electricidad como son los Reguladores, Relés, Alternadores, Baterías, Motores Arranque, Marcadores o cualquier otro producto original de Época no habrá garantía ni devolución/intercambios de piezas.

En Resumen, Las Garantías NO CUBRIRÁN:

Devolución de consumibles (Bombillas y Recambio Eléctrico/Electrónico, pastillas, discos, filtros, etc...)

Los defectos y sus consecuencias vinculados a una mala Manipulación o utilización no conforme al uso para el cual el producto se destina.

Los defectos y sus consecuencias vinculados a toda causa exterior y sobre los cuales no hemos sido informados transcurridas 24Hrs tras recepción de pedido.

La utilización Anormal o usos Desaconsejados por el fabricante.

Los recambios manipulados o instalados por personal no cualificado o profesional. (Importante siempre adjuntar certificado de Montaje o Factura de Taller).

Perfiles vendidos por metros y cortados a medida como son gomas de puertas, Lamelunas, etc..

Recambios pedidos al fabricante en exclusiva para el cliente, los cuales no se podrán devolver (Latiguillos de Frenos a Medida, Escapes, Llantas, Pastillas Freno Deportivas, etc..)

Devolución de juegos de juntas o Carburador, una vez abierto o retirado el embalaje.

ADEMÁS RECALCAMOS que muchos de los recambios ofertados en esta web proceden de antiguos Stocks, con lo que estos no disfrutaran de garantía puesto que muchos de estos fabricantes ya no existen y no pueden responder legalmente sobre ello.

Existe un plazo de 24Hrs tras recepción de pedido para reclamar la recepción del pedido con daños exteriores o golpes en embalaje, transcurrido este plazo no podremos reclamar a la Agencia de Transportes dicha incidencia. Además recalcar que para reclamaciones o devoluciones de mercancía se dispone de 14 días Naturales según marca la Ley de Comercio en la actualidad.

Para más información visita nuestro apartado de “ Terminos y Condiciones”.

Product added to compare.